本項目需要運維的網站和應用系統有廳辦公網站、廳門戶網站、全省環境政務網站、網站信息發(fā)布管理系統、省政府集約化管理平台（門戶後(hòu)台）、省政府網站有關我廳欄目、統一身份認證系統、日志式考核系統、應用系統彙聚平台、門戶空氣質量信息展示系統、門戶“企業環保咨詢日”預約模塊、環境信訪系統12369接口、太湖流域浙江片水環境長(cháng)效管理智慧監管系統等。
這(zhè)些網站和應用系統涉及的操作系統有Linux、windows，涉及的數據庫有MySql、Oracle、Sql server，涉及的應用服務器有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server，涉及的開(kāi)發(fā)語言有Java、.Net等。
網絡環境爲省政府政務外網、互聯網。
爲維護保障好(hǎo)已建各網站和應用系統，2022年已進(jìn)行了爲期一年的網站和應用系統運維項目招标。該項目服務將(jiāng)于2023年4月30日到期，需要再次招标以延續運維工作。
（二）項目目标
1、增強維護能(néng)力，從人力資源及技術層面(miàn)維護各網站和應用系統，确保系統正常、高效、可靠、安全運行。
2、門戶網站考核相關工作常态化，達到相關考核指标要求。
3、完善部分應用系統功能(néng)。
4、輔助提升生态環境信息化管理和應用水平。
（一）網站維護
1、網站信息内容巡檢
（1）網站健康度巡檢：每日檢查廳辦公網、門戶網、政務網等各網站界面(miàn)和欄目及信息等，從界面(miàn)、鏈接等健康度方面(miàn)檢查網站是否正常運行。确保網站首頁5秒及網站内各項鏈接10秒内打開(kāi)。
（2）安全檢查：每日檢查已發(fā)布在廳辦公網、門戶網、政務網等各網站上的信息，從内容完整性、信息安全性、有無錯别字、有無不良信息、格式等方面(miàn)進(jìn)行查處。
（3）文件規範性檢查：按要求對(duì)規範性文件等信息公開(kāi)内容格式進(jìn)行檢查和處理，包括是否格式規範、有效性标記、政策解讀關聯等方面(miàn)。
（4）信息更新情況巡檢：按照省政府關于網站欄目更新頻率的要求，定期檢查各欄目信息更新情況，發(fā)現問題及時(shí)報告。
2、網站信息公開(kāi)信息内外交換
廳網站已建立信息公開(kāi)信息交換機制，在辦公網上將(jiāng)需要發(fā)布到廳門戶網站的信息公開(kāi)、公文文件等信息通過(guò)網站後(hòu)台接口自動交換到省政府集約化平台，再發(fā)布到廳門戶網站和省政府網站信息公開(kāi)目錄下，實現信息公開(kāi)。
運維人員需要每日不少于兩(liǎng)次進(jìn)行核查交換情況和人工補充完善，遇到緊急情況或臨時(shí)需要，將(jiāng)信息按需進(jìn)行交換。
3、網站及相關應用系統的開(kāi)發(fā)性維護
進(jìn)行廳辦公網、門戶網、政務網、空氣質量發(fā)布等的日常應用維護管理工作，如信息發(fā)布系統管理、網站管理、專題專欄制作（含網頁、美工、模闆等）、欄目調整、界面(miàn)調整、移動辦公系統公開(kāi)文件信息轉換導出、圖片新聞管理、調查統計管理、各項信息統計、各項系統管理、部分功能(néng)完善等。
4、門戶網站考核相關工作
每年生态環境部和省政府都(dōu)要對(duì)我廳門戶網站建設和信息發(fā)布情況進(jìn)行考核。中标方需根據相應的考核指标（網站建設、網站普查等），對(duì)我廳門戶網站進(jìn)行日常檢查、比對(duì)分析，找出不足，提出建議，形成(chéng)報告，并配合整改完善。需要進(jìn)行頁面(miàn)優化設計和欄目專題調整等的，及時(shí)按需實現。
5、應用省政府有關軟件系統
（1）集約化平台對(duì)接維護。按照省政府有關要求和規範，做好(hǎo)廳網站與省政府集約化平台相關對(duì)接技術維護工作，即進(jìn)行廳網站内容發(fā)布系統與省政府集約化平台的接口維護、信息公開(kāi)報送情況檢查和處理等工作。
（2）門戶網站健康度巡檢。每日通過(guò)浙江省政府網站群運維監測平台、浙江政務公開(kāi)監測平台等途徑，監控我廳門戶網站健康狀況、可用性狀況、信息更新狀況、訪問情況和錯别字情況等，及時(shí)查處鏈接錯誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和錯别字等。需要每日記錄監控和查處情況，同時(shí)分析各方面(miàn)情況并提交報告，若發(fā)現某項指标的排名較爲落後(hòu)或變化較大，需要及時(shí)告知。
（3）信息公開(kāi)檢查。每日通過(guò)省政府門戶網站和浙江政務服務網，及時(shí)查看我廳報送的信息公開(kāi)、數據開(kāi)放等欄目信息，發(fā)現與廳門戶網上不一緻的，及時(shí)調整。
（二）應用系統運行維護
1、應用系統軟件日常運行監控
日常監控本項目各相關應用系統運行情況，保證正常運行，從運行環境情況、性能(néng)指标、補丁更新、日志記錄、應用數據維護等方面(miàn)檢查，發(fā)現隐患苗頭及時(shí)報告，出現故障的及時(shí)配合恢複。
運行環境情況檢查包括可用存儲空間檢測、臨時(shí)文件清理、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢等。上述中運行環境情況、性能(néng)指标、可用存儲空間檢測、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢須每日檢查。
2、統一身份認證系統維護
進(jìn)行統一身份認證系統的日常巡檢和應用管理，開(kāi)展如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計、系統備份遷移、後(hòu)台管理配置、應用數據處理、故障檢查分析等工作，保障系統正常運行。
3、應用系統的開(kāi)發(fā)性維護
進(jìn)行本項目相關應用系統的日常應用管理維護，如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計等相關工作。
應用系統運行維護内容還(hái)包括系統備份遷移、後(hòu)台管理配置、應用數據處理、故障排除修複、少數功能(néng)開(kāi)發(fā)完善等工作，主要解決如下幾類：第一類是糾錯性維護，即診斷和修正系統運行中遺留的錯誤；第二類爲系統配置管理問題，如人員和權限的調整等；第三類爲應用數據處理，如數據出錯後(hòu)的數據補救、文檔丢失找回等等；第四類爲系統功能(néng)完善開(kāi)發(fā)，如需要進(jìn)行流程完善、表單擴展以及部分功能(néng)完善開(kāi)發(fā)等。
4、應用省政府有關軟件系統
通過(guò)浙江政務服務網，查看我廳報送的行政審批等權力事(shì)項辦理信息，發(fā)現與廳系統上存在辦結期限、環節缺失、漏報、重複等不一緻現象的，及時(shí)報告調整。
根據安全漏洞檢查結果，對(duì)本項目相關網站和應用系統，若檢查中發(fā)現安全漏洞需要修複，本項目中标單位須負責及時(shí)修複，包括補丁安裝等。若需要原開(kāi)發(fā)單位支持而産生費用的，該費用包含在本項目中，即由中标單位負責。
采購人提出的其它相關的維護要求。
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